Многие организации сокращают штатную единицу системного администратора, прибегая к услугам сторонних предприятий для обслуживания корпоративных компьютеров и локальных сетей по принципу IT-аутсорсинга. Данный способ сотрудничества позволяет заказчикам оптимизировать расходы и обеспечивать бесперебойную работу ПК, ноутбуков и интернет-коммуникаций. О том, какие услуги обычно входят в IT-аутсорсинг http://zscomp.ru/service/, поведает данный материал.

На заметку предпринимателям

Самым распространенным видом работ, проводимых подрядчиком в рамках профильного сервиса, является диагностика и ремонт корпоративных компьютеров и периферийных устройств. Также в IT-аутсорсинг входит установка операционных систем, драйверов и прикладных программ на ПК и ноутбуки заказчика. Неотъемлемой частью обслуживания является защита корпоративных компьютеров от вирусов и создание резервных копий цифровых файлов, хранящихся на жестких дисках.

В некоторых случаях в IT-аутсорсинг входит организация электронного документооборота заказчика. Обслуживание локальных сетей распространяется на обеспечение предприятия стабильным интернет-связью, а также монтаж и ремонт подрядчиком кабельных соединений. Многие предприятия в рамках IT-аутсорсинга заказывают проведение обслуживающей организацией обучающих семинаров среди персонала компании.

Важной составляющей рассматриваемого сервиса является реализация программы по обеспечению информационной безопасности фирмы, прибегающей к помощи подрядчика. В некоторых случаях обслуживающая организация берет на себя обязательства по ведению учета материально-технического оснащения IT-инфраструктуры заказчика.