В Ростуризме дал рекомендации российским туристам, желающим вернуть деньги за платные путевки в Турцию, заявил в субботу, 12 августа, РИА "новости".

В ведомстве рассказали много запросов из-за распространения вируса Коксаки. В Ростуризме пояснили, что, в нынешних условиях россияне имеют право расторгнуть контракт или изменить даты путешествия и направление. Туроператоры должны компенсировать полностью стоимость без штрафных санкций.

Туроператоров также придется информировать клиентов о сложной эпидемиологической ситуации в Турции при продаже проживания. Федеральное агентство призвал россиян принять во внимание ситуацию в стране при планировании отдыха.

Туристов, находящихся в Турции, рекомендуется тщательно соблюдать правила гигиены. Ведомства напомнил, что основным источником инфекции является человек. «Основными путями передачи энтеровирусной инфекции являются: вода, еда, контакт-бытовые, воздушные капельного. Факторами передачи инфекции являются вода, овощи, грязные руки, игрушки, объекты внешней среды», — отмечается в сообщении Агентства. Болезнь проявляется сыпью на руках и с высокой температурой.

11 августа Роспотребнадзор признал опасными для путешественников условия в районе бухты турецкого города Аланьи в провинции Анталия.

Информацию об эпидемии в Турции, в понедельник, 7 августа, в эфир РЕН-ТВ. По данным телеканала, десятки путешественников из-за болезни был вынужден прервать отпуск и вернуться домой. В Ассоциации туроператоров России эту информацию опровергли, назвав слухи о распространении вируса, не соответствующей действительности.